Bien démarrer avec le client iOS

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S’applique à : Windows Server 2022, Windows Server 11, Windows 10, Windows Server 2019, Windows Server 2016

Le client Bureau à distance sur iOS vous permet d’accéder à des applications, ressources et bureaux Windows à partir de votre appareil iOS (iPhone et iPad).

Aidez-vous des informations suivantes pour démarrer. Consultez le Forum aux questions (FAQ) si vous avez des questions.

Conseil

Si vous souhaitez vous connecter à Azure Virtual Desktop au lieu des services Bureau à distance ou d’un PC distant, consultez Se connecter à Azure Virtual Desktop avec le client Bureau à distance pour iOS et iPadOS.

Notes

  • Vous êtes curieux de découvrir les nouvelles versions du client iOS ? Consultez Nouveautés du Bureau à distance sur iOS.
  • Le client iOS prend en charge les appareils exécutant iOS 14.x ou une version ultérieure.

Obtenir le client Bureau à distance et commencer à l’utiliser

Cette section vous indique comment télécharger et configurer le client Bureau à distance pour iOS.

Téléchargez le client Bureau à distance à partir du store iOS

Tout d’abord, vous devez télécharger le client et configurer votre ordinateur pour qu’il se connecte à des ressources distantes.

Télécharger le client :

  1. Téléchargez le client Bureau à distance Microsoft à partir de l’App Store iOS ou d’iTunes.
  2. Configurez votre PC pour accepter les connexions à distance.

Ajouter un PC

Une fois que vous avez téléchargé le client et configuré votre ordinateur pour qu’il accepte les connexions à distance, c’est le moment d’ajouter un PC.

Pour ajouter un PC :

  1. Dans le Centre de connexion, appuyez sur +, puis sur Add PC (Ajouter un PC).
  2. Entrez les informations suivantes :
    • Nom du PC : nom de l’ordinateur. Ce nom de PC peut être un nom d’ordinateur Windows, un nom de domaine Internet ou une adresse IP. Vous pouvez aussi ajouter les informations du port au nom du PC (par exemple, MyDesktop:3389 ou 10.0.0.1:3389).
    • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur à utiliser pour accéder au PC distant. Vous pouvez utiliser les formats suivants : nom_utilisateur, domaine\nom_utilisateur ou user_name@domain.com. Vous pouvez également sélectionner Ask when required (Demander si nécessaire) pour être invité à entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe si nécessaire.
  3. Vous pouvez aussi définir les options supplémentaires suivantes :
    • Friendly name (optional) (Nom convivial (facultatif)) : nom facile à mémoriser pour le PC auquel vous vous connectez. Vous pouvez choisir n’importe quelle chaîne, mais si vous ne spécifiez pas de nom convivial, le nom du PC est affiché à la place.
    • Passerelle (facultatif) : passerelle Bureau à distance par laquelle vous voulez vous connecter aux bureaux virtuels, programmes RemoteApp et bureaux basés sur une session dans un réseau interne d’entreprise. Demandez les informations sur la passerelle à votre administrateur système.
    • Son : sélectionnez l’appareil à utiliser pour l’audio pendant votre session à distance. Vous pouvez choisir d’activer le son sur les appareils locaux ou l’appareil distant, ou de désactiver entièrement le son.
    • Permuter les boutons de la souris : chaque fois qu’un mouvement de souris envoie une commande avec le bouton gauche de la souris, il envoie la même commande avec le bouton droit de la souris à la place. Permuter les boutons de la souris est nécessaire si le PC distant est configuré pour utiliser le mode gaucher de la souris.
    • Mode Administrateur : permet de vous connecter à une session d’administration sur un serveur exécutant Windows Server 2003 ou une version ultérieure.
    • Clipboard (Presse-papiers) : indiquez si vous souhaitez rediriger le texte et les images de votre Presse-papiers vers votre PC.
    • Storage (Stockage) : choisissez s’il faut rediriger le stockage vers votre PC.
  4. Appuyez sur Enregistrer.

Vous devez modifier ces paramètres ? Appuyez longuement sur le bureau à modifier, puis appuyez sur l’icône des paramètres.

Ajouter un espace de travail

Pour obtenir la liste des ressources managées auxquelles vous pouvez accéder sur votre appareil iOS, ajoutez un espace de travail en vous abonnant au flux fourni par votre administrateur.

Pour ajouter un espace de travail :

  1. Dans l’écran du Centre de connexion, appuyez sur +, puis sur Add Workspace (Ajouter un espace de travail).
  2. Dans le champ Feed URL (URL du flux), entrez l’URL du flux que vous souhaitez ajouter. Il peut s’agir d’une URL ou d’une adresse e-mail.
    • Si vous utilisez une URL, utilisez celle que votre administrateur vous a donnée.
    • Si vous utilisez une adresse e-mail, entrez votre adresse e-mail. En entrant votre adresse e-mail, vous indiquez au client de rechercher une URL associée à votre adresse e-mail si votre administrateur a configuré le serveur de cette façon.
  3. Appuyez Next (Suivant).
  4. Indiquez vos informations d’identification quand vous y êtes invité.
    • Pour User name (Nom d’utilisateur), entrez le nom d’utilisateur d’un compte ayant l’autorisation d’accéder aux ressources.
    • Pour Password (Mot de passe), entrez le mot de passe du compte.
    • Vous pouvez également être invité à fournir des informations supplémentaires en fonction des paramètres avec lesquels votre administrateur a configuré l’authentification.
  5. Appuyez sur Enregistrer.

Une fois cette opération terminée, le Centre de connexion doit afficher les ressources distantes.

Une fois que vous êtes abonné à un flux, son contenu est automatiquement mis à jour de façon régulière. Les ressources peuvent être ajoutées, changées ou supprimées en fonction des modifications apportées par votre administrateur.

Gérer vos comptes d’utilisateur

Quand vous vous connectez à un PC ou à un espace de travail, vous pouvez enregistrer les comptes d’utilisateur pour les resélectionner ultérieurement.

Pour créer un compte d’utilisateur :

  1. Dans le Centre de connexion, appuyez sur Settings (Paramètres), puis appuyez sur User Accounts (Comptes d’utilisateur).
  2. Appuyez sur Ajouter un compte d'utilisateur.
  3. Entrez les informations suivantes :
    • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur à enregistrer pour l’utiliser avec une connexion à distance. Entrez le nom d’utilisateur dans un des formats suivants : user_name, domain\user_name ou user_name@domain.com.
    • Mot de passe : mot de passe associé à l’utilisateur spécifié.
  4. Appuyez sur Enregistrer.

Pour supprimer un compte d’utilisateur :

  1. Dans le Centre de connexion, appuyez sur Settings (Paramètres), puis appuyez sur User Accounts (Comptes d’utilisateur).
  2. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.
  3. Appuyez sur Supprimer.

Se connecter à une passerelle Bureau à distance pour accéder aux ressources internes

Une passerelle Bureau à distance vous permet de vous connecter à un ordinateur distant sur un réseau d’entreprise à partir de n’importe où sur Internet. Vous pouvez créer et gérer les passerelles à l’aide du client Bureau à distance.

Pour configurer une nouvelle passerelle :

  1. Dans le Centre de connexion, appuyez sur Settings(Paramètres)>Gateways (Passerelles).
  2. Appuyez sur Add gateway (Ajouter une passerelle).
  3. Entrez les informations suivantes :
    • Gateway name (Nom de la passerelle) : nom de l’ordinateur que vous souhaitez utiliser comme passerelle. Ce nom de passerelle peut être un nom d’ordinateur Windows, un nom de domaine Internet ou une adresse IP. Vous pouvez aussi ajouter les informations de port au nom du serveur (par exemple : RDGateway:443 ou 10.0.0.1:443).
    • User name (Nom d’utilisateur) : nom d’utilisateur et mot de passe à spécifier pour la passerelle Bureau à distance à laquelle vous vous connectez. Vous pouvez également sélectionner Utiliser les informations d’identification de la connexion si vous préférez garder les mêmes nom d’utilisateur et mot de passe que ceux utilisés pour la connexion Bureau à distance.

Cette section décrit les outils que vous pouvez utiliser pour naviguer dans votre session Bureau à distance.

Démarrer une connexion Bureau à distance

  1. Appuyez sur la connexion Bureau à distance pour démarrer la session Bureau à distance.
  2. Si vous êtes invité à vérifier le certificat du bureau à distance, appuyez sur Accepter. Pour accepter par défaut, définissez Ne pas me redemander pour les connexions à cet ordinateur sur Activé.

Barre de connexion

La barre de connexion vous donne accès à des contrôles de navigation supplémentaires.

  • Contrôle panoramique : avec le contrôle panoramique, vous pouvez agrandir et déplacer l’écran. Le contrôle panoramique est uniquement disponible avec l’interaction tactile directe.
    • Pour activer ou désactiver le contrôle panoramique, appuyez sur l’icône panoramique dans la barre de connexion pour afficher le contrôle. L’écran effectue un zoom avant lorsque le contrôle panoramique est actif. de nouveau sur l’icône panoramique dans la barre de connexion pour masquer le contrôle et réafficher l’écran dans sa résolution d’origine.
    • Pour utiliser le contrôle panoramique, appuyez longuement sur le contrôle panoramique. Pendant que vous maintenez, faites glisser vos doigts dans la direction vers laquelle vous voulez déplacer l’écran.
    • Pour déplacer le contrôle panoramique, appuyez longuement deux fois sur le contrôle panoramique pour le déplacer sur l’écran.
  • Nom de la connexion : le nom de la connexion active est affiché. Appuyez sur le nom de la connexion pour afficher la barre de sélection de session.
  • Clavier : appuyez sur l’icône du clavier pour afficher ou masquer le clavier. Le contrôle panoramique s’affiche automatiquement quand le clavier est affiché.
  • Déplacer la barre de connexion : Appuyez longuement sur la barre de connexion. Tout en maintenant la sélection de la barre, faites-la glisser vers son nouvel emplacement. Relâchez la barre pour la placer au nouvel emplacement.

Sélection de session

Il peut y avoir plusieurs connexions actives sur différents PC en même temps. Appuyez sur la barre de connexion pour afficher la barre de sélection de session sur le côté gauche de l’écran. La barre de sélection de session vous permet de voir toutes vos connexions actives et de passer d’une connexion à une autre.

Voici ce que vous pouvez faire avec la barre de sélection de session :

  • Pour basculer entre les applications dans une session de ressources à distance ouverte, appuyez sur le menu de développement et choisissez une application dans la liste.
  • Appuyez sur Démarrer nouveau pour démarrer une nouvelle session, puis choisissez une session dans la liste des sessions disponibles.
  • Appuyez sur l’icône X sur le côté gauche de la vignette de la session pour vous déconnecter de votre session.

Barre de commandes

La barre de commandes remplace la barre Utilitaire depuis la version 8.0.1. Vous pouvez utiliser la barre de commande pour basculer d’un mode souris à un autre et revenir au Centre de connexion.

Utiliser les mouvements d’interaction tactile et les modes souris dans une session à distance

Le client utilise les mouvements d’interaction tactile standard. Vous pouvez également utiliser les mouvements d’interaction tactile pour répliquer les actions de la souris sur le bureau à distance. Les modes souris disponibles sont décrits dans le tableau ci-dessous.

Notes

Dans Windows version 8 ou une version ultérieure, les mouvements d’interaction tactile natifs sont pris en charge en mode d’interaction tactile directe. Pour plus d’informations sur les mouvements sur Windows 8, consultez Interaction tactile : balayer, appuyer, etc.

Mode de la souris Action avec la souris Mouvement
Interaction tactile directe Clic gauche Appuyer avec un doigt
Interaction tactile directe Cliquez avec le bouton droit sur Appuyer longuement avec un doigt
Pointeur de souris Clic gauche Appuyer avec un doigt
Pointeur de souris Clic gauche et glissement Appuyer longuement avec un doigt, puis faire glisser
Pointeur de souris Cliquez avec le bouton droit sur Appuyer avec deux doigts
Pointeur de souris Clic droit et glissement Appuyer deux fois longuement avec deux doigts, puis faire glisser
Pointeur de souris Roulette de la souris Appuyer longuement deux fois avec deux doigts, puis faire glisser vers le haut ou vers le bas
Pointeur de souris Zoom Resserrer les deux doigts pour effectuer un zoom arrière ou écarter les doigts pour effectuer un zoom avant

Périphériques d’entrée pris en charge et redirection

Saisie à la souris

Le client propose la prise en charge d’une souris Bluetooth pour iOS 13 et iPadOS en tant que fonctionnalité d’accessibilité. Vous pouvez utiliser des souris Swiftpoint GT ou ProPoint pour une intégration plus approfondie de la souris. Le client prend également en charge les claviers externes compatibles avec iOS et iPadOS.

Pour plus d’informations sur la prise en charge des appareils, consultez Nouveautés du client iOS et l’App Store iOS.

Redirection de la caméra

Le protocole de redirection de la caméra (MS-RDPECAM) ne prend pas en charge le changement dynamique de la résolution de la caméra en cours d'utilisation, par exemple lors de la rotation de l'appareil. Vous devez démarrer et redémarrer la caméra. Par exemple, dans l’app caméra, si vous utilisez la caméra avant, passez à la caméra arrière, puis revenez à la caméra avant.

Utiliser un clavier dans une session à distance

Vous pouvez utiliser un clavier visuel ou un clavier physique dans votre session à distance.

Sur un clavier visuel, utilisez le bouton sur le bord droit de la barre située au-dessus du clavier pour basculer entre le clavier standard et un autre.

Si le mode Bluetooth est activé sur votre appareil iOS, le client détecte automatiquement le clavier Bluetooth.

Bien que certaines combinaisons de touches puissent ne pas fonctionner comme prévu dans une session à distance, la plupart des combinaisons de touches Windows courantes, telles que Ctrl+C, Ctrl+V et Alt+Tab, fonctionnent.

Conseil

Vos questions et vos commentaires sont toujours les bienvenus. Toutefois, si vous publiez des demandes de support ou des commentaires sur les produits dans la section des commentaires de cet article, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos commentaires. Si vous avez besoin d’aide ou que vous souhaitez résoudre les problèmes de votre client, nous vous recommandons vivement d’accéder au forum des clients Bureau à distance et de démarrer un nouveau thread.