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Reprenons au commencement : à l'origine le
réseau téléphonique servait à
téléphoner... et accessoirement à
transporter des données, fax, Minitel ou connexion
Internet classique.
Avec l'invention de l'ADSL, il a suffi de menus aménagements
du réseau téléphonique pour que
la même paire de fils de cuivre puisse acheminer
de très hauts débits informatiques. Aujourd'hui,
la boucle est bouclée avec les services de VoIP
par ADSL, qui utilisent toujours le même couple
de fils pour acheminer de la voix, sous forme de paquets
de données. Vous suivez ?
Free et Neuf Télécom ont fait office de précurseurs en
offrant ce type de prestation en France. Prenons l'exemple
du premier. Au lieu d'utiliser un modem ADSL quelconque,
les abonnés qui bénéficient de
la VoIP disposent d'un terminal plus sophistiqué
: la fameuse Freebox. Ce modem du troisième
type (voire quatrième maintenant vu que la technologie est devenue compatible ADSL2+) est classiquement raccordé à l'ordinateur
pour l'accès Internet, il peut l'être
à un téléviseur (cf
"le dégroupage comment ça marche),
et enfin il comporte une prise téléphonique
RJ11 standard.
Une fois le service activé auprès du
fournisseur d'accès, et donc un numéro
de téléphone attribué à
la ligne (reconnaissable à son préfixe
0870 ou 0871), il suffit à l'abonné
de brancher un combiné téléphonique
sur sa Freebox pour appeler où bon lui semble,
en France, fixe ou mobile, et dans le monde. Autrement
dit, quand elle est liée à l'offre d'un
fournisseur d'accès ADSL, la téléphonie
IP ne présente pas de différence avec
une ligne classique, hormis le fait que le combiné
n'est pas raccordé à une prise murale,
mais à un boîtier rempli d'électronique.
Vu sous cet angle, la VoIP ne présente que
des avantages. La qualité est sensiblement
équivalente à celle d'une ligne traditionnelle
(avec un tout petit bémol pour le temps de
latence et les parasites parfois perceptibles), l'utilisation
est totalement transparente, et les fonctionnalités
proposées sont extrêmement abouties.
Mieux, l'abonné bénéficie gratuitement
d'une messagerie vocale, (avec alerte par mail et
écoute des messages en ligne possibles), de
la restriction des appels entrants et sortants, de
la conférence tripartite, des transferts d'appels,
etc.
Autre atout séduction majeur : les tarifs.
Totalement gratuits, et sans limite de consommation
mensuelle pour les appels vers les lignes fixes France
Télécom en métropole, et très
concurrentiels sur la plupart des autres destinations.
En sens inverse, cela peut aussi être une bonne
affaire car les appels émis depuis une ligne
fixe France Télécom vers un numéro
VoIP, sont facturés au tarif local où
que les correspondants résident en France Métropolitaine.
Pour les appels émis depuis un mobile Bouygues
Telecom, appeler un Freenaute sur sa ligne France
Télécom où sur sa ligne Freebox
revient rigoureusement au même, la durée
des appels étant dans les deux cas déduite
du forfait (depuis avril 2004). Attention cependant
quand vous confiez votre numéro de téléphone
Freebox, il faut savoir que pour l'appelant, cette
ligne revient plus cher qu'une ligne fixe, depuis
les réseaux Orange et SFR, et plus encore depuis
l'étranger.
Autre précurseur, Neuf Télécom
offre des prestations assez similaires à la
différence que son service de téléphonie
IP n'est accessible qu'en zone dégroupée,
alors que Free en fait désormais bénéficier
tous ses nouveaux abonnés, dégroupés
ou pas. Autre variante, qui tient au fait que Neuf
Télécom est aussi un opérateur
téléphonique classique et dispose de
vastes plages de numéro, ici l'abonné
ne se voit pas seulement attribuer un numéro
VoIP lié à son bouquet ADSL, il reçoit
par ailleurs un numéro "standard",
lui permettant par exemple d'être appelé
sans surcoût depuis les mobiles et l'étranger.
Petite originalité, les abonnés Neuf
peuvent au choix brancher un combiné sur leur
prise mural et le second sur la ligne VoIP, ou n'en
brancher qu'un, sur leur terminal ADSL, en ce cas,
les appels reçus sur l'autre ligne sont automatiquement
basculé sur ce récepteur.
Pour le consommateur, on le répète,
les services optionnels sont vraiment
tout bénéfice. La qualité n'est
peut-être pas optimale, mais il s'agit bien
de téléphone, et d'un téléphone
à un coût bien moindre. Pour les fournisseurs
d'accès en revanche, l'intérêt
économique est moins évident. L'un dans
l'autre, on ne s'inquiète pas pour eux, ils
devraient s'y retrouver, mais en l'état, ce
n'est probablement pas leur casquette d'opérateur
téléphonique qui leur procurera de gros
bénéfices. Pourtant, comme onn vous l'avait annoncé il y a déjà quelque temps, tous les FAI s'y sont mis et ils sont nombreux à proposer une offre triple play : internet, téléphone et télévision.
La Téléphonie ADSL constitue sans aucun
doute le moyen le plus appréciable d'accéder
à la téléphonie IP. Une fois
de plus, vous sortez gagnant de la concurrence acharnée...
mais le choix d'un FAI relève encore plus du
dilemme cornélien. Mais promis, on tâchera
de vous aider...
| Avantages
et défauts du téléphone par
ADSL |
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 Gratuité
des
appels métropolitain. Simplicité
d'utilisation. Options pointues et
gratuites (transfert, messagerie,
etc). |
 Coût
parfois plus élevé pour
les appelants et appels vers les numéros
spéciaux non déduits
des forfaits Orange/SFR. Qualité encore aléatoire du service. |
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En savoir plus
Le guide des FAI Lire
Les nouveaux usages de l'ADSL
Lire
L'offre de Free Lire
L'offre de NetPratique Lire
L'offre de Neuf Télécom
Lire
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