ING Bank Śląski – oferta banku, informacje kontaktowe i opinie

Od lat ING stawia na rozwój bankowości internetowej, dlatego też udostępnia swoim klientom aplikację Moje ING. Aktywnie działa również w sferze edukacji finansowej. Główna infolinia ING dostępna jest 24h na dobę pod numerem 801 222 222 lub (32) 357 00 69. 

Na stronie internetowej banku jest też możliwość pozostawienia swojego numeru telefonu, a wówczas konsultant oddzwania w najszybszym dostępnym terminie. 

ING Bank Śląski – kontakt z bankiem

Jak się skontaktować z bankiem ING? Ten bank udostępnia kilka form kontaktu swoim klientom. Wśród nich warto wymienić czat, infolinię oraz możliwość umówienia się ze specjalistą – zarówno w siedzibie banku, jak i przez internet, wówczas spotkanie przyjmuje postać wideorozmowy.

W jakich godzinach czynna jest infolinia ING? Dla klientów indywidualnych infolinia dostępna jest całodobowo, przez 7 dni w tygodniu pod numerem: +48 32 357 00 69. Co więcej, istnieje możliwość przeprowadzenia rozmowy w języku angielskim w godzinach 8:00-22:00 lub w języku ukraińskim w godzinach 9:00-17:00.  Koszt połączenia według stawek operatora.

W celu rozpoczęcia czatu z konsultantem, należy najpierw zalogować się do bankowości internetowej: https://login.ingbank.pl/. Podczas logowania konieczne będzie podanie loginu oraz hasła.

Dostępna jest też aplikacja mobilna moje ING, która zdobyła 1. miejsce w konkursie Mobile Trends Awards 2022! Dzięki niej możesz m.in. korzystać z karty w telefonie, BLIKA, Google Pay, Apple Pay i innych nowoczesnych form płatności czy też wykonywać przelewy.

Ponadto bank ING udostępnia swoim klientom centrum pomocy, które zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania. Jeśli masz problem to wystarczy, że wejdziesz na https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy, a możliwe, że uda ci się znaleźć optymalne rozwiązanie.

ING Bank Śląski – sesje przelewów

W bankowości, termin "sesja przelewu" odnosi się do określonego czasu, podczas którego bank zbiera, przetwarza i księguje transakcje przelewów między różnymi kontami bankowymi. Sesje przelewów są stosowane, aby zoptymalizować proces przetwarzania transakcji i zapewnić płynność oraz efektywność operacji finansowych.

Podczas sesji przelewu bank gromadzi różne wnioski o przelewach od swoich klientów i przetwarza je zbiorczo w określonych interwałach czasu. Dzięki temu bank może zminimalizować koszty i zoptymalizować swoje działania, przetwarzając wiele transakcji jednocześnie.

Sesje przelewów najczęściej odbywają się 3 razy dziennie, i to zarówno te przychodzące, jak i wychodzące. Przeważnie ma to miejsce rano, po południu oraz wieczorem, choć każdy bank wyznacza nieco inne godziny.

W jakich godzinach odbywają się sesje przelewów w ING?

Ile trwa zaksięgowanie przelewu w ING? To zależy, o której godzinie zostanie on wysłany. Jeśli będzie to po godzinie 17:30, to przelew zostanie zaksięgowany następnego dnia roboczego o godzinie 11:00.

Jak to wygląda w przypadku zagranicznych przelewów przychodzących? W przypadku przelewu w walucie euro na terenie Jednolitego obszaru płatności w euro (obszar SEPA), jest to następny dzień roboczy po dacie przyjęcia zlecenia. Przy pozostałych przelewach walutowych jest to drugi dzień roboczy po dacie przyjęcia zlecenia.

ING Bank Śląski – numer rachunku IBAN ING

Numer IBAN (International Bank Account Number) to unikalny kod identyfikacyjny przypisany do indywidualnych kont bankowych w międzynarodowym formacie. Jest to standardowy format używany na całym świecie do identyfikacji rachunków bankowych w międzynarodowych transakcjach pieniężnych.

Jak sprawdzić IBAN w ING? Musisz wiedzieć, że składa się on z następujących elementów:

• Krajowy kod kraju (np. PL dla Polski, DE dla Niemiec, GB dla Wielkiej Brytanii).
• Dwucyfrowy numer kontrolny (cyfry te pomagają sprawdzić poprawność numeru IBAN).
• Numer rachunku bankowego danego kraju, który może zawierać cyfry i/lub litery.

Przykład IBAN ING: PL61109010140000071219812874.

ING Bank Śląski – bankowość internetowa ING – Moje ING

Jak założyć bankowość elektroniczną ING?

1. Wejdź na stronę: www.ing.pl/nadajhaslo i podaj swoje dane.
2. Nadaj swoje hasło do bankowości internetowej.
3. Wpisz kod autoryzacyjny otrzymany SMS-em z banku.
4. Gotowe! Od teraz możesz logować się do Mojego ING.

Jak zalogować się na ING? Wystarczy, że podasz login i hasło. Jeśli go nie pamiętasz, istnieje możliwość jego przypomnienia.

Jakie funkcjonalności zapewnia bankowość internetowa ING?

• robisz przelewy – kiedy chcesz i gdzie chcesz,
• możesz opłacić bieżące rachunki w bezpieczny i szybki sposób,
• możesz sprawdzić stan konta, doładować telefon, zrobić zakupy,
• masz dostęp do konta bez ograniczeń czasowych,
• możesz zastrzec lub zablokować kartę.

Podobne możliwości zapewnia aplikacja mobilna moje ING. Z jej pomocą skorzystasz takżez karty w telefonie, BLIKA, Google Pay, Apple Pay i innych nowoczesnych form płatności. To jednak nie wszystko! Aplikacja Moje ING to więcej niż bankowość. To szybkie składanie wniosków 500+ i Dobry Start. To Twój podręczny dysk na dokumenty i kody na tańsze zakupy.

Nie wiesz, jak pobrać aplikację mobilną i zacząć z niej korzystać? Na stronie: https://www.ing.pl/indywidualni/aplikacja-mobilna znajdziesz instrukcję w formie wideo.

Ponadto bank ING stosuje światowe standardy w zakresie bezpieczeństwa i poufności danych. Ma przy tym innowacyjne rozwiązania, które chronią twoje finanse. Dowiedz się więcej o Strefie bezpieczeństwa w Moim ING na stronie: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/bezpieczenstwo-finansow

ING Bank Śląski – konta bankowe i oszczędnościowe

Konto internetowe ING to przede wszystkim rozbudowana oferta kont bankowych i oszczędnościowych. Co dokładnie proponuje ten bank?

Konto osobiste w ING Banku Śląskim

Konto osobiste w ING Banku Śląskim można wybrać spośród 4 rodzajów. Są to:

• Konto osobiste Direct,
• Konto Mobi dla dziecka 13-17,
• Konto dla młodych Mobi 18‑26,
• Konto Komfort (polecane jako wspólne).

W każdym z tych 4 kont bank zapewnia 0 zł za prowadzenie konta i 0 zł za krajowe przelewy przez internet w złotych. 

Przy koncie Direct dodatkowo także można otrzymać 0 zł za kartę Visa zbliżeniową (jeśli zrobisz nią transakcje na minimum 300 zł miesięcznie) i 0 zł za wypłaty z bankomatów naszych i Planet Cash.

Z kolei to Konto Mobi dla dziecka 13-17 to 0 zł za przelewy na telefon i krajowe przelewy przez internet w złotówkach, 0 zł za wypłaty BLIKIEM ze wszystkich bankomatów w Polsce oraz 0 zł za pierwsze wydanie Mojej Karty ING (karty z własną grafiką). 

Na podobnych zasadach funkcjonuje Konto dla młodych Mobi 18‑26, z tym, że w jego ramach można otrzymać również 0 zł za krajowe przelewy w PLN przez internet – oprócz Express ELIXIR, BlueCash i SORBNET.

Prowadzenia Konta Komfort jest płatne – koszt to 15 złotych miesięcznie. W zamian otrzymać można jednak darmowe wypłaty ze wszystkich bankomatów w Polsce.

W Banku ING dostępne jest także konto walutowe, które prowadzić można w EUR, USD lub GBP. Jego prowadzenie nic nie kosztuje. Służy głównie do płacenia za granicą (także przez internet).

Konto oszczędnościowe w ING Banku Śląskim

Otwarte Konto Oszczędnościowe to propozycja skierowana do osób, które chcą odkładać swoje środki. Co dokładnie mogą zyskać, decydując się na tę ofertę?

• Możliwość posiadania dwóch kont oszczędnościowych z indywidualną nazwą.
• Oprocentowanie 8% przez 3 m-ce od założenia konta, dla kwot poniżej 400 tys. zł, w ofercie specjalnej „Bonus na start”.
• Przelewy wewnętrzne (z konta oszczędnościowego przez internet na swoje konto osobiste w ING) za 0 zł.

W ING oszczędzać mogą też najmłodsi. Umożliwia to Otwarte Konto Oszczędnościowe dla dziecka. Jego najważniejsze cechy to:

• Oprocentowanie 8% przez 3 m-ce od założenia konta, dla kwot poniżej 400 tys. zł, w ofercie specjalnej „Bonus na start”1
• Wypłaty w dowolnym momencie, bez utraty odsetek
• Dostępne z aplikacją Moje ING (od 13. r. ż.).

To konto przeznaczone jest dla dzieci i młodzieży do 18. roku życia.

Konto firmowe w ING Banku Śląskim

W ofercie banku ING nie zabraknie także oferty skierowanej do przedsiębiorców. Zalicza się do niej Konto Direct dla Firmy. Zapłacisz w nim 0 zł za:

• przelewy internetowe – krajowe w PLN i w EUR do krajów SEPA – przez 2 lata,
• kartę do konta, jeśli wydasz nią miesięcznie 300 zł,
• wpłaty i wypłaty w bankomatach naszych i Planet Cash

Ponadto zyskać można nawet do 500 zł zwrotu na konto za płatności kartą Mastercard Business w promocji.

ING Bank Śląski – lokaty

Podstawowa oferta tego typu to lokata terminowa, którą założyć można na 3, 6, lub 12 miesięcy w PLN. Wyróżnią ją stałe oprocentowania przez cały okres jej trwania. Jego wysokość zależna jest od długości trwania lokaty. Dostępna jest dla posiadaczy konta oszczędnościowego.

W ING dostępna jest również  tzw. Lokata z Funduszem Premium. Co dokładnie oferuje? Będzie to przede wszystkim:

• 30% pieniędzy na 3-miesięcznej lokacie 8,75% w skali roku
• 70% pieniędzy w funduszu przez min. 3 miesiące
• Wpłata minimalna: 10 000 zł
• 0 zł prowizji za zakup i zamianę funduszy
• Lokata z Funduszem Premium jest dostępna tylko dla klientów Premium i Private Banking.

Lokatę w ING Banku Śląskim założyć mogą też przedsiębiorcy. Przygotowana jest dla nich oferta – Lokata Dla Firm. Dostępna na jest 1, 3, 6 lub 12 miesięcy i także zapewnia stałe oprocentowanie. Co jednak istotne minimalna wpłata wynosi 1 000 zł.

Kredyty i pożyczki w ING Banku Śląskim

Jakie kredyty i pożyczki można zaciągnąć w ING Banku Śląskim? Oferta tego banku nie różni się znacząco od innych. Znajdziemy tu kredyty gotówkowe, hipoteczne czy konsolidacyjne. Jakie są ich parametry?

Kredyt gotówkowy w ING Banku Śląskim

Kredyt gotówkowy w ING Banku Śląskim to głównie 2 propozycje:

• Superpożyczka,
• Pożyczka gotówkowa dla Klienta Premium.

Co je różni? Superpożyczka dostępna jest dla nowych i obecnych klientów. Pozwala pożyczyć od 1 000 zł do 30 000 zł i zapewnia oprocentowanie na poziomie 9,99%. Z kolei Pożyczka gotówkowa dla Klienta Premium to do 200 000 zł na dowolny cel, obniżone oprocentowanie dla pożyczki z ubezpieczeniem i stałe oprocentowanie, jeśli weźmiesz pożyczkę maksymalnie na 3 lata.

*stałe oprocentowanie, jeśli weźmiesz pożyczkę maksymalnie na 3 lata.

Obie z tych ofert zaliczyć można do kredytu online w ING. To jednak nie wszystko. W ING dostępny jest kredyt na fotowoltaikę i nie tylko. Mowa o Ekopożyczce. To oferta dla pożyczek powyżej 15 000 zł, która zapewnia stałe oprocentowanie, jeśli weźmiesz pożyczkę maksymalnie na 3 lata. Ważne: promocja Ekopożyczki trwa do 30.06.2023 roku. Jej oprocentowanie także wynosi 12,49%.

Kredyt Konsolidacyjny w ING Banku Śląskim

W ING dostępna jest pożyczka z konsolidacją, która zapewnia 0 zł prowizji i korzystne oprocentowanie, stałe oprocentowanie, jeśli weźmiesz pożyczkę maksymalnie na 3 lata, a także gotówkę na dowolny cel. Możliwa jest spłata do 7 zobowiązań z innych banków. Oprocentowanie tej oferty wynosi 12,99% (w promocji 12,49%).

Kredyt Hipoteczny w ING Banku Śląskim

Kredyt Hipoteczny w ING Banku Śląskim to przede wszystkim:

• 0 zł prowizji w ofercie Idę na swoje RRSO 8,44%
• Wkład własny min. 20%
• Kwota kredytu od 70 000 zł
• Kredytowanie do 35 lat, wcześniejsza spłata i nadpłata za 0 zł

Kredyt hipoteczny bez wkładu własnego w ING nie jest dostępny. Uzyskać można za to Eko Kredyt Hipoteczny na dom z udokumentowanym niskim zużyciem energii.

Kredyt Firmowy w ING Banku Śląskim

Kredyt firmowy w ING to m.in. Korporacyjny Kredyt Inwestycyjny. Pozwala on na sfinansowanie zakupu gruntu pod inwestycje, zakup, budowę lub modernizację nieruchomości, a także zakup, remont lub modernizację środków trwałych. Jego najważniejsza cechy:

• Udzielany w PLN lub innych walutach zgodnie z ofertą banku.
• Okres finansowania do 10 lat.
• Maksymalna kwota finansowania do 100% wartości netto nakładów inwestycyjnych.
• Przeznaczony zarówno dla przedsiębiorstw z historią działalności gospodarczej, jak i rozpoczynających działalność.

Wypłata środków kredytowych następuje jednorazowo lub w transzach.

ING Bank Śląski – pozostałe produkty i usługi

Co jeszcze do zaoferowania ma ING Bank Śląski swoim Klientom? Będą to m.in. usługi dla firm, chociażby w postaci prowadzenia biura rachunkowego. Są to usługi pełnej księgowości i obsługi kadrowo-płacowej dla firm z sektora MŚP oraz podmiotów grup kapitałowych. Firmy skorzystać mogą również z usługi Zarządzania Ryzykiem. Co to oznacza? ING Bank Śląski oferuje możliwość skorzystania z transakcji pomagających ograniczyć ryzyko wynikające ze zmian kursów walut oraz stóp procentowych.

W ING skorzystać można także z leasingu na:

• samochody osobowe, dostawcze do 3,5 t, ciężarowe i inne pojazdy
• sprzęt i maszyny produkcyjne różnego typu – zależnie od potrzeb Twojej firmy
• fotowoltaikę, samochody wodorowe i elektryczne oraz energooszczędne maszyny i urządzenia

Dostępne są przy tym specjalne oferty dla wspólnot mieszkaniowych, do których zaliczyć można m.in.: konto oszczędnościowe, ekokredyt czy kredyt inwestycyjny.

Co ciekawe, dostępny jest też Kantor 24/7 w ING Business, który pozwala wykonywać natychmiastowe transakcje walutowe.

ING Bank Śląski – historia

Historia Banku ING sięga 1988 roku, kiedy to jako Bank Śląski został wyodrębniony z Narodowego Banku Polskiego. W 1996 roku większościowym udziałowcem tego banku została holenderska ING Groep, w 2001 połączono go z ING Bank N.V. To właśnie wtedy przeszedł rebranding i zmienił nazwę na ING Bank Śląski.

ING Bank Śląski – opinie

ING Bank Śląski to jeden z największych banków w Polsce. Nic więc dziwnego, że jego oferta jest aż tak rozbudowana. W dużej mierze można zauważyć, że swoją ofertę dedykuje do przedsiębiorców czy wspólnot mieszkaniowych. Klienci indywidualni również znajdują tu oferty dopasowane do swoich potrzeb. Opinie o ING Banku Śląskim są pozytywne, co potwierdzają liczne, prestiżowe nagrody, takie jak: Lider Rankingu Gwiazd Bankowości – 7 razy czy Lider efektywności sektora bankowego oraz popularności wśród klientów banków w Rankingu Banków Miesięcznika Finansowego „Bank” 2022.

Pozostałe banki:

• Alior Bank
• Citi Handlowy
• Santander Consumer Bank 
• Millennium
• PKO BP
• Credit Agricole
• Santander Bank Polska
• mBank
• BOŚ Bank
• Peako S.A.
• Ikano Bank
• Nest Bank