One Point One Solutions Limited a annoncé qu'elle avait remporté un nouveau contrat avec l'un des principaux acteurs du secteur de la gestion d'actifs. Parallèlement, One Point One a également augmenté la capacité d'accueil de l'un des principaux acteurs de la Fintech dans le pays. RazorPay (fournisseur de solutions de paiement) : Selon les termes de l'accord avec la marque, One Point One Solutions s'est vu confier la gestion de bout en bout de l'origination et du service aux marchands avec l'expansion de sa capacité opérationnelle de 7 à plus de 160 sièges.

Cette remarquable multiplication par rapport au contrat initial témoigne de la confiance du client dans les capacités et la fiabilité des services de One Point One Solutions. Selon les termes de cette alliance stratégique, One Point One Solutions se voit confier la gestion de bout en bout de l'origination et du service aux commerçants à travers son centre de livraison de Bengaluru, marquant ainsi un moment charnière dans l'évolution de la société. En commençant ces opérations, One Point One est devenu un acteur à part entière dans le secteur de la Fintech, permettant de transformer les opérations pour combler le fossé et créer des expériences convaincantes pour les commerçants qui s'inscrivent sur le site.

Les principales activités comprennent la vérification, le traitement de la documentation, l'assistance à la clientèle, les opérations bancaires, la gestion des tickets et la mise en œuvre des paiements internationaux. ICICI Prudential Mutual Funds (société de gestion d'actifs) : Selon les termes de l'accord, One Point One Solutions fournira à la société de gestion d'actifs des services d'activation et de renouvellement des SIP. En s'appuyant sur ce partenariat, One Point One Solutions est prête à élargir ses horizons en s'aventurant dans les domaines de l'activation, de la vente croisée/up-sell, et du service.

Le démarrage des opérations à partir du centre de distribution de One Point One à Navi Mumbai permettra à l'équipe de se concentrer sur la fourniture d'expériences personnalisées avec des services à la clientèle inégalés et de stimuler la croissance de l'entreprise. L'intégration du fonds mutuel et de la marque Fin-tech en tant que partenaires souligne l'engagement de l'entreprise en faveur de l'agilité et de l'orientation client, réaffirmant sa stature en tant qu'acteur de premier plan dans l'industrie.