Les croquettes pour chiens et chats n’ont jamais eu autant la côte. Vendredi 8 mars 2024, le spécialiste de l’alimentation saine pour chiens et chats, Ultra Premium Direct, a ouvert sa deuxième boutique en Seine-et-Marne, au centre commercial Shopping promenade à Claye-Souilly.
Fondée il y a dix ans, la start-up basée à Agen (Lot-et-Garonne) vendait uniquement ses produits en ligne avant de connaître un vif succès pendant le confinement. Forte de cette réussite, Ultra Premium Direct a ouvert dans la foulée huit magasins.
Un modèle unique
En boutique, les fidèles clients pourront retrouver toute la gamme proposée en ligne, dans un espace aéré aux tons végétaux. L’offre est composée de produits fabriqués en France avec des ingrédients d’origine naturelle. « On vend notre propre marque. Nos produits sont élaborés avec des vétérinaires nutritionnistes, sans colorants, sans arômes et sans conservateurs artificiels », indique Armandine Albert, directrice retail de l’entreprise agenaise.
Outre la qualité des produits, l’entreprise doit également son succès à son modèle économique. « Nous fonctionnons avec un modèle unique sans intermédiaire. Grâce à cela, nous proposons des produits de qualité à prix usine« , explique la directrice retail. Une offre qui fonctionne puisque la compagnie multiplie les ouvertures de points de vente depuis 2021.
Aujourd’hui, Ultra Premium Direct souhaite retranscrire l‘expérience digitale qui a contribué à son succès dans les boutiques. « L’idée est de développer les liens entre nous, les propriétaires et leurs animaux. Nous souhaitons les accompagner tout au long de leur vie. Pour ce faire, on propose un bilan nutritionnel avec nos conseillers experts, des photoshooting et d’autres événements en boutique », ajoute-t-elle.
Engagé dans la protection animale
Le bien-être animal est au cœur de l’offre du spécialiste des croquettes saines. Au-delà des actions commerciales, Ultra Premium Direct s’engage aussi auprès des associations en rejoignant en 2022 le Label 1% Pour les Animaux.
Sous ce label, l’entreprise s’engage à reverser 1% du chiffre d’affaires de cinq de ses produits aux associations de protection animale. Pour renforcer son engagement, l’entreprise a mis en place un système de banque alimentaire. « On met en avant des associations. Les clients peuvent ensuite faire des dons directement en magasin », explique-t-elle. Au total, Ultra Premium Direct a offert 500 000 repas en 2023.
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