MediaMarkt sprzedaje też na OLX
Czytaj więcej
Nowa szefowa działu usług w MediaMarkt Polska
Nowe funkcjonalności platform zakupowych
Funkcja Retail Media, czyli opcja reklam sponsorowanych, daje wyjątkowe możliwości prezentacji i promocji marek oraz produktów w taki sposób, aby zwiększyć ich widoczność i świadomość na platformie zakupowej MediaMarkt. Ta funkcja daje dostawcom, partnerom MediaMarkt – więcej możliwości współpracy i prezentacji swoich produktów.
Retail Media to rozwiązanie oparte na mierzalnych danych, które zwiększa widoczność produktów na ostatnim etapie tzw. "lejka zakupowego". Czyli wtedy, gdy konsument jest już nastawiony na dokonanie zakupu. Dzięki zastosowaniu odpowiedniego algorytmu, proces wyświetlania wyników w sklepie internetowym staje się zindywidualizowany dla każdego klienta, w zależności od tego, jakie są jego zainteresowania zakupowe.
Nowoczesny e-commerce w MediaMarkt
Ten dodatek nie tylko zapewnia nieocenione wsparcie dla naszej współpracy z dostawcami, ale także przybliża nas do naszych klientów. Dzięki nowym możliwościom MediaMarkt w Polsce umacnia swoją pozycję lidera w nowoczesnym, zorientowanym na klienta marketingu internetowym w branży. To rozwiązanie odzwierciedla rosnący trend wśród znanych światowych i europejskich sprzedawców detalicznych - mówi Snjezana Bandner, CEO MediaMarkt Saturn Polska.
Dołączenie Polski jako kolejnego kraju oferującego rozwiązania Retail Media i bycie pierwszym graczem na polskim rynku, który je wdrożył to ważny krok w dalszym rozwoju naszej działalności na poziomie międzynarodowym. Dzięki współpracy w obszarze rozwoju e-commerce, cała nasza grupa może rozbudowywać swoje możliwości, aby zaproponować klientom ofertę, która będzie najlepiej dopasowana do ich potrzeb i oczekiwań - dodaje Torsten Ahlers, Managing Director Media-Saturn Marketing GmbH.
MediaMarkt stawia sobie za priorytet Customer Experience we wszystkich kanałach zakupowych, intensywnie rozwijając swoje narzędzia online. Wprowadzenie rozwiązania Retail Media jest kolejnym tego przykładem, po uruchomieniu aplikacji mobilnej i nowego sklepu internetowego.
Klienci MediaMarkt kupują online
W marcu 2024 agencja badawcza SW Research na zlecenie MediaMarktSaturn Polska przeprowadziła badanie metodą CAWI na reprezentatywnej grupie Polek i Polaków z pokolenia Z. Dane pokazują, że aż 86,2% młodych Polaków decyduje się na zakupy online lub w aplikacji mobilnej raz w miesiącu bądź częściej. Natomiast jedynie 4,4% pokolenia Z robi zakupy w sieci tylko raz na pół roku bądź rzadziej.
Co najczęściej kupuje Generacja Z w sklepach e-commerce i za pomocą aplikacji mobilnych? Najpopularniejsze kategorie to odzież i obuwie (70,6%), a także wszelkiego rodzaju bilety (50,5%), kosmetyki oraz produkty do pielęgnacji (44,8%) czy platformy streamingowe i treści rozrywkowe – 41,9%. W czołówce uplasowała się również elektronika oraz gadżety technologiczne – aż 40,4% kupuje ją przez Internet.
– Z przeprowadzonych przez nas badań wynika, że coraz więcej młodych Polaków robi zakupy za pośrednictwem aplikacji mobilnej lub strony internetowej marki. Nic dziwnego, ponieważ spędzają oni coraz więcej czasu w sieci, to jest ich naturalne środowisko. W odpowiedzi na ten trend w lutym jako pierwsi z dużych, ogólnokrajowych sieci mających sklepy stacjonarne i sklep internetowy w branży elektroniki użytkowej uruchomiliśmy aplikację mobilną. Jak się okazuje, było to bardzo dobre posunięcie: zaledwie w ciągu pierwszych kilku dni po premierze zainstalowało ją niemal 100 tys. użytkowników - mówi Snjezana Bandner, prezeska MediaMarkt Saturn Polska.
- Nasze ostatnie badanie pokazuje, że klienci lubią otrzymywać dodatkowe rabaty, kupony promocyjne czy możliwość podpięcia karty lojalnościowej w swojej aplikacji. Dzięki tym rozwiązaniom mogą szybko wymienić swoje punkty z programu lojalnościowego na zniżkę, która jest do wykorzystania online i w sklepach stacjonarnych sieci. Jest to więc kolejna forma oszczędności - dodaje Snjezana Bandner.
Czego oczekują młodzi klienci?
Badanie wykazało, że ważna dla młodych jest funkcja pozwalająca na sprawdzenie dostępności produktu w ulubionym sklepie stacjonarnym. Jak wskazuje najnowszy raport- aż 24,4% młodych Polaków oczekuje tej informacji w aplikacji mobilnej. Pokazuje to, że wciąż przy zakupach np. droższej elektroniki, czy dużego sprzętu AGD do domu, młodzi wolą zobaczyć sprzęt na żywo przed jego zakupem.
– Uważam, że bardzo przydatną i przyszłościową funkcję, wpływającą na wygodę zakupów, nawet w sklepie stacjonarnym możliwość skanowania produktów i sprawdzania ich cen, opisu, recenzji, a także opinii klientów w aplikacji mobilnej. Myślę, że trend zakupów online stanie się w przyszłości dominującym sposobem na zakupy. Sądzę, że nie spowoduje to jednak eliminacji sklepów stacjonarnych. Z pewnością zmieni się ich funkcja, bardziej na salony wystawowe, gdzie można dotknąć produktu, przetestować jego możliwości, a potem wygodnie siedząc w domu lub na spotkaniu z przyjaciółmi, kupić przez aplikację wcześniej wybrany i sprawdzony sprzęt - podsumowuje Snjezana Bandner.
MediaMarkt jest międzynarodową siecią specjalistycznych sklepów, oferujących elektronikę użytkową.
Obserwuj nas w Google News
