Comment renouveler votre passeport officiel
Si vous devez voyager de toute urgence, communiquez avec nous.
Vérifiez d’abord si vous êtes admissible au renouvellement de votre passeport officiel (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
- Si vous êtes admissible, suivez les étapes ci-dessous pour renouveler votre passeport officiel.
- Si vous n’êtes pas admissible, découvrez comment présenter une demande.
1. Préparez vos documents
Vous devez joindre les documents suivants à votre demande :
- votre ancien passeport spécial ou diplomatique, si vous en avez un;
- 2 photos de passeport identiques;
- Aucun répondant requis.
- Au verso d’une photo, le photographe doit inscrire :
- le nom, l’adresse et le code postal de son studio de photographie,
- la date à laquelle la photo a été prise.
- l’itinéraire de vol détaillé, si possible;
- l’un des documents suivants
- le formulaire Autorisation de voyager et avance signé,
- le formulaire de confirmation d’affectation,
- la lettre signée de votre ministère ou les formulaires créés pour les clients de la Défense nationale.
Vous pourriez devoir fournir d’autres documents si :
2. Vérifiez si vous avez besoin d’un visa
Vérifiez si le pays dans lequel vous vous rendez exige un visa.
Vérifiez si vous avez besoin d’un visa(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Si c'est le cas, ajoutez de 3 à 45 jours ouvrables aux 15 jours ouvrables (selon le pays) nécessaires au traitement de votre demande de passeport.
Chaque pays établit ses propres exigences de visa et délais de traitement. Nous ne pouvons pas influencer le temps qu’il faut à une mission étrangère pour délivrer un visa.
3. Remplissez le formulaire de demande
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire sur votre ordinateur. Signez chaque page de la demande. Si elle est incomplète, nous ne la traiterons pas et vous la retournerons. Cela pourrait entraîner des retards dans vos déplacements.
Si vous avez besoin d’un visa pour le pays dans lequel vous vous rendez
Joignez un formulaire de facilitation de visa (PPTC 639) (PDF, 1,7 Mo).
Si votre passeport le plus récent a été perdu, volé ou endommagé
Si vous changez l’identifiant de votre sexe sur votre passeport
Joignez une demande de changement de sexe ou d’identifiant de genre (PDF, 1 Mo).
4. Payez les frais
Passeport spécial ou diplomatique : 225 $
Visa : 90 $ par visa (si nécessaire)
Le mode de paiement dépend de la raison pour laquelle vous demandez à voyager en mission officielle ou de la personne du gouvernement du Canada que vous représentez à l’étranger.
Un ministère ou un organisme du gouvernement fédéral
Si vous payez au moyen d’une carte de crédit ministérielle
Remplissez et joignez à votre demande le formulaire d’information pour la facturation de passeports [PPTC 467] (PDF, 96,7 Ko).
Si vous payez au moyen d’une carte de crédit autre qu’une carte de crédit ministérielle
Payez vos frais en ligne(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Après avoir payé, vous devez imprimer un reçu et le joindre à votre demande.
Une société d’État
Payez vos frais en ligne(s’ouvre dans un nouvel onglet)
Après avoir payé, vous devez imprimer un reçu et le joindre à votre demande.
La Défense nationale
Si vous partez en affectation dans un autre pays
Remplissez et joignez à votre demande la confirmation d’affectation de la Défense nationale [PPTC 458] (PDF, 1,3 Mo).
Si vous ne partez pas en affectation dans un autre pays
Remplissez et joignez à votre demande le formulaire de demande pour les passeports officiels [PPTC 455] (PDF, 2,1 Mo).
Si aucune des situations susmentionnées ne s’applique à vous, vous n’avez pas à remplir un formulaire de facturation. Soumettez votre demande tout simplement. Si nous avons besoin d’autres renseignements, nous vous en informerons.
5. Présentez votre demande
Vous pouvez présenter votre demande par courrier ou en personne sans rendez-vous, ou vous pouvez communiquer avec nous pour prendre un rendez-vous et présenter votre demande en personne.
Par la poste ou par service de messagerie
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et pour assurer la protection de vos documents.
Adresse pour les requérants de la Défense nationale
Défense nationale – Section des voyages officiels (passeports)
101, promenade du Colonel-By
Ottawa, Ontario
K1A 0K2
Adresse pour tous les autres requérants
CSO PPT-O.T
C.P. 8790, succursale T CSC
Ottawa (Ontario) K1G 5K8
En personne
Voyages officiels
Place du Centre
200, promenade du Portage, niveau commercial 2
Gatineau (Québec)
J8X 4B7
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heure de l’Est)
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