Community Corner

Austin Offers Residents $10M In Coronavirus Relief

Eligible households will receive $2K derived from Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0 coffers approved by city council.

Eligible households will receive $2K derived from Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0 coffers approved by city council.
Eligible households will receive $2K derived from Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0 coffers approved by city council. (Lauren Ramsby/Patch)

AUSTIN, TX — The City of Austin is offering $10 million in economic relief to residents — $2,000 per eligible household — who were impacted by the corrosive economic effects of the coronavirus pandemic, officials announced Tuesday.

The Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0 coffers are available to residents in Austin and Travis County, according to an advisory. The funding source follows the original $15 million in RISE monies awarded to 20 nonprofits and social service agencies in May and June — funds now exhausted after being awarded to the various groups.

While the original RISE funds were earmarked for social services agencies, officials explained, RISE 2.0 funds will be distributed directly to individuals who apply and are chosen through a randomized selection process. Chosen applicants will receive $2,000 per household, officials added.

Find out what's happening in Austinwith free, real-time updates from Patch.

“This process allows us to get financial help to the people who need it in the most efficient way for everyone,” Austin Public Health Director Stephanie Hayden said in a prepared statement. “We want to remove barriers and make sure our community can easily access the services and finances we have available.”
Eligibility Requirements

  • At or below 200% of the Federal Poverty Level; 
  • resident of Austin or Travis County; 
  • 18 Years of age or older;
  • experiencing hardship related to COVID-19; and 
  • have not received other financial assistance in the past 30 days. 

Application Process

Find out what's happening in Austinwith free, real-time updates from Patch.

  • Sept. 8-11: The phone bank (512-714-6950) will be open for questions from 7 a.m.-7 p.m.
  • Sept. 14: Households can start the application process online (fund.uptogether.org/rise2) or through the phone bank. The online application form will be available in English and Spanish. The phone bank will be available in multiple languages. 
  • Sept. 21: Last day for households to apply. Applications must be submitted by 7 p.m. on this date.  
  • Sept. 22–Oct. 2: The phone bank will remain open during this time to answer any questions from the public.
  • Sept. 23-Oct. 6: The randomized application selection process will be completed, and applicants will be notified of whether or not they were selected.
  • Sept. 23-Oct. 30: Funds will be distributed to the chosen applicants. 

Fund Distribution

If the selected individual applied online, they can receive the funds in one of the following ways:

  • Direct ACH bank transfer (individuals who choose this option will receive the funds sooner)  
  • Virtual Prepaid Card (sent via email) .
  • Mailed Prepaid Card.
  • If the selected individual applied through the phone bank, they will receive the funds via a prepaid card distributed by El Buen Samaritano.  

RISE 2.0 background

RISE 2.0 funds were approved on June 4 when the Austin City Council passed Resolution #20200604-049 and Resolution #20200604-040. RISE 2.0 funds will be distributed by a third-party organization that was approved through a Request for Qualifications (RFQs) process.
The third-party organizations that were chosen from the RFQ process, El Buen Samaritano and Family Independence Initiative (FII), are responsible for operating a phone bank and a centralized application and distribution process with a secure online portal. FII will manage the randomized application selection process. All funds will be distributed by Oct. 30.

While there is $10 million allotted for RISE 2.0, approximately $1 million of that fund will be used for the administrative process to distribute the funds through third-party organizations. APH expects 4,500 households to benefit from the RISE 2.0 funds.

RISE 1.0 Funds

The RISE 1.0 Funds were distributed to social services agencies, who then distributed the funds to individuals in need. This is a list of the organizations that received RISE 1.0 funds.

Agency/Funding Amount

  • Austin Area Urban League/$500,000
  • Austin Diaper Bank/$206,000
  • Austin Voices for Education and Youth/$450,000
  • Caritas of Austin/$1,000,000
  • Catholic Charities of Central Texas/$1,6 million
  • Central Texas Food Bank/$2 million
  • El Buen Samaritano/$500,000
  • Equity Office (FII)/$2.5 million
  • Family ElderCare/$277,241
  • FLCCT/$202,300
  • Goodwill Industries of Central Texas/$1,255,487
  • Meals on Wheels and More/$250,000
  • No More No Mas/$120,000
  • SAHELI/$1 million
  • St. Vincent De Paul/$1 million
  • Survive2 Thrive/$800,000
  • The ARC of the Capital Area/$250,000
  • Workers Assistance Program/$250,000
  • Workers Defense Project/$400,000
  • Wright House Wellness Center/$35,063
  • Youth and Family Alliance/$376,046

En español:

Austin Ofrece A Los Residentes $10 Millones En Alivio Del Coronavirus

Los hogares elegibles recibirán $2K derivados del Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0.

AUSTIN, TX - La ciudad de Austin está ofreciendo $10 millones en alivio económico a residentes, $2,000 por hogar elegible, que se vieron afectados por los efectos económicos de la pandemia de coronavirus, anunciaron las autoridades el martes.

Los fondos del Relief in a State of Emergency (RISE) 2.0 están disponibles para residentes en Austin y el condado de Travis, según un aviso. La fuente de financiamiento sigue los $15 millones originales en dinero de RISE otorgado a 20 organizaciones sin fines de lucro y agencias de servicios sociales en mayo y junio, fondos ahora agotados después de ser otorgados a varios grupos.

Los fondos RISE 2.0 se distribuirán directamente a las personas que soliciten y sean elegidos mediante un proceso de selección. Los solicitantes elegidos recibirán $2,000 por hogar, agregaron los funcionarios.

“Este proceso nos permite brindar ayuda financiera a las personas que la necesitan de la manera más eficiente para todos,” dijo la Directora de Austin Public Health Stephanie Hayden. "Queremos eliminar las barreras y asegurarnos de que nuestra comunidad pueda acceder fácilmente a los servicios y las finanzas que tenemos disponibles."

Requisitos de elegibilidad

  • En o debajo del 200% del nivel federal de pobreza;
  • residente de Austin o del condado de Travis;
  • 18 años de edad o más;
  • experimentando dificultades relacionadas con COVID-19; y
  • no ha recibido otra ayuda financiera en los últimos 30 días.

Proceso de solicitud

  • 8-11 de septiembre: El banco telefónico (512-714-6950) estará abierto para preguntas de 7 a.m. a 7 p.m.
  • 14 de septiembre: los hogares pueden iniciar el proceso de solicitud en línea (fund.uptogether.org/rise2) o por teléfono. El formulario de solicitud en línea estará disponible en inglés y español. El banco de teléfonos estará disponible en varios idiomas.
  • 21 de septiembre: último día para que los hogares presenten su solicitud. Las solicitudes deben enviarse antes de las 7 p.m. en este día.
  • 22 de septiembre a octubre 2: El banco de teléfonos permanecerá abierto durante este tiempo para responder cualquier pregunta del público.
  • 23 de septiembre-octubre 6: Se completará el proceso de selección de solicitudes aleatorias y se notificará a los solicitantes si fueron seleccionados o no.
  • 23 de septiembre-octubre 30: Los fondos se distribuirán a los solicitantes elegidos.

Distribución de fondos

Si la persona seleccionada presentó una solicitud en línea, puede recibir los fondos de una de las siguientes maneras:

  • Transferencia bancaria directa ACH (las personas que elijan esta opción recibirán los fondos antes).
  • Tarjeta prepago virtual (enviada por correo electrónico).
  • Tarjeta prepaga enviada por correo.
  • Si la persona seleccionada solicitó a través del banco telefónico, recibirá los fondos a través de una tarjeta prepaga distribuida por El Buen Samaritano.

Antecedentes de RISE 2.0

  • Los fondos de RISE 2.0 fueron aprobados el 4 de junio cuando el concilio aprobó la Resolución # 20200604-049 y la Resolución # 20200604-040.
  • Las organizaciones de terceros que fueron elegidas del proceso de RFQ, El Buen Samaritano y la Iniciativa de Independencia Familiar (FII), son responsables de operar un banco telefónico y un proceso de aplicación y distribución centralizado con un portal en línea seguro. FII gestionará el proceso de selección de solicitudes aleatorias. Todos los fondos se distribuirán antes del 30 de octubre de 2020.
  • Si bien hay $10 millones asignados para RISE 2.0, aproximadamente $1 millón de ese fondo se utilizará para el proceso administrativo para distribuir los fondos a través de organizaciones de terceros. APH espera que 4.500 hogares se beneficien de los fondos RISE 2.0.

Fondos RISE 1.0

Los Fondos RISE 1.0 se distribuyeron a las agencias de servicios sociales, quienes luego distribuyeron los fondos a las personas necesitadas. Esta es una lista de las organizaciones que recibieron fondos de RISE 1.0:

  • Austin Area Urban League/$500,000
  • Austin Diaper Bank/$206,000
  • Austin Voices for Education and Youth/$450,000
  • Caritas of Austin/$1,000,000
  • Catholic Charities of Central Texas/$1,6 million
  • Central Texas Food Bank/$2 million
  • El Buen Samaritano/$500,000
  • Equity Office (FII)/$2.5 million
  • Family ElderCare/$277,241
  • FLCCT/$202,300
  • Goodwill Industries of Central Texas/$1,255,487
  • Meals on Wheels and More/$250,000
  • No More No Mas/$120,000
  • SAHELI/$1 million
  • St. Vincent De Paul/$1 million
  • Survive2 Thrive/$800,000
  • The ARC of the Capital Area/$250,000
  • Workers Assistance Program/$250,000
  • Workers Defense Project/$400,000
  • Wright House Wellness Center/$35,063
  • Youth and Family Alliance/$376,046


Get more local news delivered straight to your inbox. Sign up for free Patch newsletters and alerts.

We’ve removed the ability to reply as we work to make improvements. Learn more here