Przelew na zamknięte konto bankowe — jak szybko odzyskać pieniądze?

Jak reagować po przesłaniu środków na zamknięty rachunek bankowy?

Standardowo problem przelewu na zamknięte konto rozwiązuje się w jeden z następujących sposobów:

• Anulowanie przelewu — ta opcja jest dostępna przy szybkiej reakcji, czyli tuż po wykonaniu błędnej operacji finansowej. Przelew można cofnąć do chwili, w której zostanie przetworzony w systemie takim jak Elixir. Część banków umożliwia anulowanie jeszcze nieprzetworzonej płatności przez bankowość elektroniczną. Drugą opcją jest szybki kontakt z bakiem, np. przez infolinię.

• Zwrot przelewu — o tym, że wykonano przelew na zamknięte konto bankowe, można zorientować się dopiero po pewnym czasie. Jednakże bank po wykryciu takiej sytuacji zwraca środki finansowe nadawcy. Zwrot pieniędzy następuje w ciągu maksymalnie paru dni roboczych. Dla własnego interesu warto jednak monitorować przebieg zdarzeń. Można też udać się do placówki banki, zwłaszcza jeśli czas zwrotu pieniędzy ma duże znaczenie. Bank potencjalnie odda wtedy środki w formie gotówkowej. Jednakże jest to zależne od wewnętrznych procedur konkretnej instytucji finansowej.

W obu przypadkach środki za przelew wysłany na zamknięty numer rachunku zostaną zwrócone przez bank. Czas oczekiwania na zwrot zależy od procedur danego banku.

W jaki sposób przebiega zwrot pieniędzy?

Zasadniczo każdy polski bank zwraca środki za przelew na zamknięte konto. Przebieg takiej procedury jest uzależniony od polityki stosowanej przez konkretną instytucję finansową. Bank do tego celu może wykorzystać przykładowo rachunek techniczny, by następnie przekazać środki na nadawcy.

Na ogół problem rozwiąże się więc samoistnie. Możliwe jednak, że pracownik banku nawiąże kontakt z nadawcą przelewu. Wtedy to dopyta o informacje potrzebne w danym przypadku.

Na co zwrócić uwagę po wykonaniu przelewu na nieaktywne konto?

Choć przelew na zamknięte konto bywa źródłem stresu, to należy zachować spokój. Wszakże system bankowy zwróci środki finansowe. Na wszelki wypadek warto upewnić się, czy aby na pewno pieniądze zostały zwrócone. Wystarczy sprawdzić sytuację na koncie np. przez bankowość internetową lub aplikację mobilną. 

Warto też pamiętać o odbiorcy przelewu, zwłaszcza jeśli zbliża się termin płatności. Najlepiej poinformować go o zaistniałej sytuacji. Ani bank nadawcy, ani bank odbiorcy najprawdopodobniej nie przekażą mu bowiem takiej informacji. Wynika to z konieczności zachowania tajemnicy bankowej.

Czy bank może odmówić zwrócenia środków za przelew na zamknięte konto?

W skali całego kraju przelewy na zamknięte konta bankowe zdarzają się regularnie. Wystarczy pomyłka odbiorcy lub nadawcy przelewu. Źródłem problemu może okazać się też cykliczne polecenie przelewu, które nie zostało w porę cofnięte. Stąd banki mają wypracowane procedury na takie sytuacje. Przeważnie środki są zwracane nadawcy we wręcz automatyczny sposób.

Rzadko kiedy pojawiają się problemy z odzyskaniem środków. Jeśli w ciągu paru dni nie nastąpi zwrot, to należy się skontaktować ze swoim bankiem. W dalszej kolejności kontakt można nawiązać z bankiem odbiorcy. To powinno rozwiązać problem. Gdyby jednak tak się nie stało, to należy napisać reklamację do banku.

Czy numer zamkniętego konta bankowego wraca do odbiegu?

Wedle danych Banku Światowego już 96% Polaków ma rachunek bankowy. Wielu ludzi ma więcej niż jedno konto. Niektórzy Polacy dość często zmieniają zaś banki. Stąd liczba aktywnych i już zamkniętych kont bankowych jest ogromna.

Równocześnie raz wykorzystany numer konta bankowego nie zostaje użyty ponownie. Innymi słowy, jeśli ktoś zamknie konto osobiste, to przypisany numer nie zostanie przekazany innemu klientowi. Jeśli więc nawet konto jest zamknięte od długiego czasu, to i tak nadawca powinien bezproblemowo uzyskać zwrot środków.

Jak przetwarzany jest przelew na konto w okresie wypowiedzenia?

Zgłoszenie dyspozycji o zamknięcie konta osobistego czy konta firmowego nie jest realizowane natychmiastowo. W umowach z bankiem wpisany jest bowiem okres wypowiedzenia. Zazwyczaj jego długość wynosi około jednego miesiąca.

W okresie wypowiedzenia konto działa dokładnie tak samo, jak we wcześniejszym okresie. Przelew zrealizowany w okresie wypowiedzenia trafi więc na konto odbiorcy w standardowy sposób. Dopiero po faktycznym zamknięciu rachunku przeprowadzenie przelewu nie jest możliwe. Wtedy to środki zostaną zwrócone nadawcy.

Z jakich powodów konta bankowe są zamykane?

Decyzja o zamknięciu konta w dotychczasowym banku i założeniu nowego zwykle jest motywowana:

• Większą funkcjonalnością — inny bank może zaproponować lepszą jakość usług, np. bardziej intuicyjną aplikację mobilną.

• Lepszymi warunkami finansowymi — to, co w jednym banku może być płatne, drugi może zaoferować bez żadnych opłat. 

• Premiami finansowymi — za założenie konta osobistego banki zwykle proponują spore premie. 

Nic nie stoi na przeszkodzie, by jednocześnie prowadzić parę rachunków bankowych.

Przelew na zamknięte konto bankowe — jak sprawnie odzyskać środki finansowe?

Przy przesłaniu przelewu na zamknięte konto warto pamiętać zwłaszcza o następujących kwestiach:

• Jeśli nadawca zorientuje się, że przelew bankowy został przesłany na zły numer, to powinien nawiązać kontakt z bankiem. Przy szybkiej reakcji istnieje szansa na anulowanie przelewu jeszcze przed jego rozliczeniem.

• Gdyby przelew na zamknięte konto został już rozliczony, to bank powinien bezzwłocznie zwrócić środki nadawcy. Proces zwrotu jest zależny od procedur panujących w danym banku.

• Warto upewnić się, czy przelew środki na błędny numer konta na pewno zostały zwrócone. W tym celu wystarczy monitorować sytuację przez bankowość elektroniczną.

Krótko mówiąc, przelew na zamknięte konto zwykle nie przysparza żadnych większych kłopotów. Bank powinien po prostu zwrócić środki.